Polityka Prywatności

Data aktualizacji: 10 września 2025

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Naivimansu.

Administrator Danych

Naivimansu
Adres: Ojcowska 59, 80-146 Gdańsk, Polska
Telefon: +48 58 733 99 95
Email: [email protected]

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres zamieszkania/usługi
• Dane dotyczące usługi: rodzaj mebli, preferowany termin, dodatkowe informacje
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

3.1 Świadczenie Usług

Cel: Realizacja umowy o świadczenie usług prania chemicznego
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

3.2 Kontakt z Klientami

Cel: Odpowiadanie na zapytania i komunikacja z klientami
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3.3 Marketing

Cel: Wysyłanie informacji o promocjach i nowych usługach
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

3.4 Wypełnienie Obowiązków Prawnych

Cel: Wystawienie faktury, rozliczenia podatkowe
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

4. Okres Przechowywania Danych

• Dane umowne: przez okres realizacji umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (zgodnie z przepisami podatkowymi)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane w celach reklamacyjnych: 2 lata od wykonania usługi
• Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy

5. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategorii odbiorców:

• Dostawcy usług IT (hosting, analityka)
• Firmy księgowe
• Banki i instytucje płatnicze
• Organy publiczne (na żądanie, zgodnie z prawem)

6. Prawa Użytkowników

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

8. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje o ich wykorzystaniu znajdziesz w Polityce Cookies.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 58 733 99 95
• Adres: Ojcowska 59, 80-146 Gdańsk, Polska

11. Prawo Skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.